- Edita Radzevičiūtė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Kaunietė nemaloniai nustebo elektroninės bankininkystės sistemoje pamačiusi, kad nuskaičiuotas neaiškus mokestis. Pasirodo, pinigus SEB bankas paėmė už bankomate pasitikrintą sąskaitos likutį.
Nemaloni staigmena
Į "Kauno dieną" kreipėsi kaunietė Virginija, kurią nustebino nežabojamas banko apetitas. Ji jau daug metų yra SEB banko klientė. Anksčiau didesnių nesklandumų nebuvo, tačiau moterį nemaloniai nustebino naujas mokestis. Ji prisijungusi prie elektroninio banko pastebėjo, kad buvo apmokestintas tik pažiūrėjimas per bankomatą savo sąskaitos likutį. Tokia paslauga įkainota 0,3 euro.
"Čia jau viršūnė. Už tai, kad tik pasižiūrėjau sąskaitą, turiu mokėti 30 centų. Aš iš bankomato net pinigų neėmiau. Aišku, suma nedidelė, bet vis tiek nėra logikos, kad už tai turiu mokėti. Seniau tikrai laisvai galėdavai pasižiūrėti bankomate, kiek tavo sąskaitoje liko pinigų, o dabar už žvilgsnį lupa pinigus", – piktinosi SEB banko klientė.
Ji stebėjosi, kad visur kalbama, jog lietuviai turėtų būti skatinami atsisakyti grynųjų pinigų ir už pirkinius mokėti banko kortele. Anot kaunietės, šiuo atveju, kai bankas už viską nori paimti pinigų, jai kaip tik kyla didesnis noras atsiskaityti grynaisiais.
"Jie man absoliučiai jokios paslaugos nesuteikė, tad kodėl turėčiau mokėti? Suprantu, kad gali bankas pasiimti kažkokį mokestį už atliktą operaciją, bet šiuo atveju pinigai jiems nubyrėjo tiesiog iš oro", – toliau tęsė Virginija.
Už tai, kad tik pasitikrinau sąskaitą, turiu mokėti 30 centų. Aš iš bankomato net pinigų neėmiau.
Banko pozicija
SEB banko atstovė žiniasklaidai Ieva Dauguvietytė-Daskevičienė "Kauno dienai" teigė, kad jų klientams lėšų likučio patikrinimas SEB mokėjimo kortelės sąskaitoje yra nemokamas naudojantis didžiausiu Lietuvoje bankomatų tinklu, jungiančiu SEB ir "Luminor" (buvusio DNB banko) bankomatus, t.y. 518 bankomatų.
Atstovė aiškino, kad nemokamai klientai gali pasitikrinti lėšų likutį kortelės sąskaitoje prisijungę prie SEB banko programėlės išmaniajame telefone arba SEB interneto banko, taip pat paskambinę į banką visą parą veikiančiu klientų aptarnavimo telefonu +3 70 5 268 2800. Anot jos, šiais būdais sąskaitos likučiui patikrinti naudojasi absoliuti dauguma banko klientų.
"Tik tuo atveju, jeigu SEB banko klientai lėšų likutį SEB mokėjimo kortelės sąskaitoje tikrina kitų bankų (ne SEB ar buvusio DNB, dabar "Luminor") ar užsienio bankomatuose, ši paslauga yra apmokestinama 0,3 euro. Tai yra papildoma paslauga klientams, suteikiama kitų bankų bankomatuose, susijusi su papildomomis banko sąnaudomis. Ji teikiama jau kelerius metus. Tokia paslauga naudojasi labai nedidelė dalis SEB banko klientų", – apie išimtį, kada bankomatuose už sąskaitos patikrinimą reikia mokėti kalbėjo I.Dauguvietytė-Daskevičienė.
Detaliau SEB banko atstovė nepaaiškino, kokia paslauga suteikiama ir kokie banko resursai naudojami tuomet, kai klientas tiesiog pasižiūri likutį, bet neima pinigų.
Kiti įkainiai
SEB banko atstovė tikino, kad yra ir kitų apmokamų banko paslaugų. Visą šiuo metu galiojančią kainodarą galima pasižiūrėti SEB banko interneto puslapyje, kasdieninės bankininkystės skiltyje. Spausdintą versiją galima rasti SEB banko skyriuose.
"SEB bankas savo kainodarą periodiškai peržiūri kasmet. Visada, laikydamasis įstatymų reikalavimų, bankas klientus apie įkainių pokyčius informuoja likus mažiausiai 60 dienų iki jų įsigaliojimo", – teigė I.Dauguvietytė-Daskevičienė.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Žaliųjų atliekų aikštelės Kauno regione – viskas, ką reikėtų žinoti
Niekam ne paslaptis, kad lietuviai visad mėgo sodininkystę, daržininkystę ir nuo senų senovės nevengia būti arti gamtos, ją puoselėja. Neatsilikdami nuo tendencijų, šiuolaikiniai Lietuvos gyventojai taip pat atsakingai rūšiuoja atlieka...
-
To kasdien nepamatysi: Kauno miesto savivaldybė apjuosta tvoromis ir smėlio maišais19
Lietuvos kariuomenė vykdo pratybas „Perkūno griausmas 2024“. Jų metu kelioms dienoms aktyvuojamos Lietuvos kariuomenės greitojo reagavimo pajėgos. Dėl to Kauno miesto savivaldybės pastatas bus aptvertas specialiomis priemonėmis. ...
-
D. Matijošaitis: nebuvo labai etiška spausti tėtį dėl „Vičiūnų“ gamyklos Kaliningrade (interviu)30
„Vičiūnai Group“ valdybos narys Dainius Matijošaitis sako, kad jo tėvui, Kauno merui Visvaldui Matijošaičiui, tekęs spaudimas dėl įmonės gamyklos Kaliningrade „nebuvo etiškas“. Pasak jo, į kilusius klausimu...
-
Kultūristai skynė pergales Latvijoje
Pirmą kartą Latvijos istorijoje Jūrmaloje, populiarioje klasikinės muzikos ir džiazo koncertų salėje „Dzintaru“, įvyko kultūrizmo „NPC Royal Combat“ varžybos, kuriose pergales skynė sportininkai iš Garliavos. ...
-
Valiutos keitimo lyderis „Valiuta24.lt“ – jau ir Kauno „Megoje“1
Valiutos keitykla „Valiuta24.lt“ – puikiai rinkai žinomas vardas, tad toliau plečia savo veiklą. Gegužės 2-ąją PLC „Mega“ (Islandijos pl. 32) atidarytas jau septintasis šalyje „Valiuta24.lt“ valiutos keit...
-
Pakaunės rankininkų pergalės
Lietuvos rankinio federacijos čempionatuose sėkmė lydėjo pakaunės sportininkus. ...
-
Vilkijoje naujai įrengtas procedūrų kabinetas
Balandžio 29 d. Vilkijos bendruomenei pristatytas naujai įrengtas procedūrų kabinetas. „Moderni įranga, funkciškai patogesni baldai padės slaugytojoms greičiau ir patogiau atlikti šeimos gydytojo paskirtus tyrimus“, – tei...
-
Klaipėdos rajono savivaldybės delegacija sėmėsi patirties
Kauno rajone viešėjo delegacija iš Klaipėdos rajono savivaldybės ir domėjosi, kaip kolegoms sekasi įgyvendinti naujoves, sėmėsi gerosios patirties organizuojant ikimokyklinį ugdymą. ...
-
Vaiko teisių užtikrinimas – vis opesnė problema6
„Pranešimų dėl galimų vaiko teisių pažeidimų skaičiai auga tūkstančiais, dėl jų tenka reaguoti kas devynias minutes. Ką kartu su jumis galėtume padaryti, kad vaikai kentėtų mažiau?“ – klausė Kauno rajono savivaldybėje...
-
Sutarė kartu dalytis našta1
„Nedalysime pažadų, kurių negalėsime įgyvendinti, bet tai, ką suplanavome, stengsimės atlikti greičiau“, – tvirtino susisiekimo viceministras Mindaugas Tarnauskas. Kartu su akcinės bendrovės „Via Lietuva“ generaliniu dir...