Draugiškas ir produktyviai dirbantis kolektyvas yra kiekvienos įmonės ar organizacijos siekiamybė. Tačiau pastaraisiais metais išpopuliarėjusios įvairios neformalios veiklos gali būti ne visai tai, ko darbuotojams iš tiesų reikia. Biuruose dirbantys žmonės sako, kad esminiai geros emocinės savijautos faktoriai darbe yra du – santykiai su kolegomis bei vadovais.