- Diena Media inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
„Kam skųstis, kai nusiperki nešviežią gaminį? Kas atsakys už sugadintą šventę ar subjurusią sveikatą, kai išdrįsti paragauti apgedusio skanėsto?“, - klausia portalo skaitytoja, pasakojanti savo sugadintos šventės istoriją. Prekybininkų atstovai tvirtina siekiantys, kad tokių atvejų visiškai nebūtų ir kviečia pačius klientus pranešti apie sugedusio maisto atvejus.
Sugadino šventę
„Tikriausiai ne vienam yra tekę nusipirkti sugižusio pieno, duonos, kuri supelija jau kitą dieną, stebėtinai greitai gendančios mėsytės ar įsimesti į pirkinių krepšį gaminį sugadintoje pakuotėje, galėjusį liestis su nežinia kuo. Čekis paprastai nerūpestingai išmetamas į šiukšlių dėžę čia pat prie kasos ir grįžus namo belieka piktintis savo žioplumu. Drąsesni neša prekę atgal į prekyvietę ir bando gauti kompensaciją“, - laiške portalui rašo vilnietė Nijolė.
„Tačiau jokios kompensacijos neišgelbėtų šeštadienį sugadintos gimtadienio šventės, kai paaiškėjo, kad pagrindiniu užkandžiu turėjusi tapti įdaryta lydeka ne tik pakeitusi skonį, bet ir su kvapeliu. Prabangų patiekalą pirkau Ozo g. „Maxima" parduotuvėje šventės išvakarėse, o iš šaldytuvo ištraukiau likus pusvalandžiui iki svečių pasirodymo. Užgulusi nosis neleido įsitikinti gaminio šviežumu, tad beliko pasitikėti pardavėja. Šiai, matyt, svarbiausia buvo kuo skubiau parduoti nepigią užsigulėjusią prekę“, - teigia Nijolė.
Skaitytojai pasirodė keista ir tai, kad etiketėje ant pakuotės yra tik pakavimo data, tačiau nei pagaminimo, nei galiojimo datos neskelbiamos.
Apgailestauja ir ragina būti atidiems
„Nuoširdžiai apgailestaujame, kad abejonių dėl kokybės sukėlęs gaminys buvo įsigytas „Maxima“ parduotuvėje. Nurodytoje parduotuvėje nedelsiant patikrinsime visus kulinarijos gaminius, kad nustatytume, ar jie atitinka kokybės reikalavimus“, - portalui pažadėjo parduotuvės atstovai.
„Maximos“ atstovų teigimu, įsigijęs nekokybišką prekę pirkėjas turėtų kreiptis į parduotuvės, kurioje įsigijo gaminį, administraciją, pateikti pirkinio čekį ir pinigai už nekokybišką prekę jam bus nedelsiant grąžinti.
Tačiau, anot jų, pirkdamas greitai gendančius maisto produktus pirkėjas visų pirma pats turėtų būti atidus.
„Primename, kad pagal Lietuvoje galiojančias maisto gaminių ženklinimo taisykles galiojimo data turi būti tik ant fasuotos produkcijos. Kulinarijos gaminių iš vadinamų sveriamos produkcijos skyrių galiojimo data nurodoma vitrinoje prie gaminio. Pirkdamas kulinarijos gaminius pirkėjas turėtų atkreipti dėmesį ne tik į pagaminimo, bet ir gaminio galiojimo datą. Įsigijus gaminį būtinai jį suvartoti iki nurodomos datos. Be to, būtina įsigytą maisto gaminį laikyti ir patiekti, kaip nurodyta gaminio paruošimo ir vartojimo instrukcijose“, - sako parduotuvės atstovai.
„Kokybei skiriame ypatingą dėmesį, tad tokie atvejai, kai pirkėjas įsigyja nekokybišką gaminį, išties yra nemalonūs ir netoleruojami. Tačiau pirkdami greitai gendančius maisto gaminius atidūs turėtų būti ir patys pirkėjai. Prasidėjo šiltasis sezonas, tad šiuo metų laiku pirkėjai turėtų itin griežtai paisyti gaminio laikymo ir paruošimo instrukcijų ir suvartoti gaminį iki rekomenduojamos datos“, - sako „Maximos“ Kokybės valdymo departamento direktorė Deimantė Mitkuvienė.
Anot jos, prekių ir paslaugų kokybė – prioritetinė sritis, kuriai skiriamas ypatingas dėmesys. Siekiame, kad pirkėjai įsigytų tik kokybiškų prekių. Todėl bendrovėje įdiegta standartizuota kokybės valdymo sistema. Nuolat kontroliuojame visus su kokybe susijusius procesus: maisto ruošimui reikalingų produktų pirkimą, maisto paruošimo proceso eigą, paruošto maisto pateikimą pirkėjams ir pan. „Maxima“ prekių kokybę tvirtina akredituotos įstaigos, prekių kokybę nuolat tikriname ir mes patys – tai atlieka „Maxima“ Kokybės valdymo departamento ekspertai.
„Siekiame, kad tokių atvejų, kai mūsų parduotuvėse įsigyjami nekokybiški maisto produktai, apskritai nebebūtų, todėl prašome ir pirkėjų pagalbos. Veikia nemokama „Maxima“ info linija, kuria septynias dienas per savaitę, nuo 8 iki 22 val. vartotojams teikiama išsami informacija apie „Maxima“ prekes ir paslaugas, pirkėjai gali išsakyti savo pasiūlymus, pastebėjimus, pastabas ir pan“, - portalui teigė D. Mitkuvienė.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Vilniaus viešajame transporte pradeda veikti nauja e. bilieto sistema5
Vilniaus viešajame transporte nuo šeštadienio pradeda veikti naujoji e. bilieto sistema. ...
-
Kantrybę prarandantys gyventojai sostinę pradeda lyginti su dykuma14
Kenčia žemdirbiai, dusti pradeda ir miestai. Bene blogiausia situacija Vilniuje, kur vyksta didžiausi istorijoje kelio remonto darbai. ...
-
Paskirtas Vilniaus rajono vicemeras, Centro dešinės koalicija pasiskelbė opozicija2
Vilniaus rajono savivaldybės taryba penktadienį pritarė tarybos nario, socialdemokrato Algio Vaitkevičiaus kandidatūrai į vicemerus. ...
-
Vilniuje – atsisveikinimas su Sakartvele tragiškai žuvusiu G. Guntoriumi3
Vilniuje penktadienį šeima, artimieji, kolegos atsisveikina su Sakartvele tragiškai žuvusiu juvelyrikos parodą „Amber Trip“ organizuojančios bendrovės įkūrėju ir vadovu Giedriumi Guntoriumi. ...
-
Teismas: Pagirių vandenvietė šalia Vilniaus sumažinta neteisėtai1
Šalia Vilniaus esančios Pagirių vandenvietės, kuri nelaimės Baltarusijos Astravo atominėje elektrinėje atveju galėtų tarnauti kaip rezervinė ir tenkinti pusę sostinės geriamojo vandens poreikio, apsaugos zona sumažinta nepagrįstai, galutina...
-
NATO viršūnių susitikimas: oro uostuose keičiami skrydžiai, ieškoma darbuotojų1
Vilniuje liepą laukiant didžiausio ir svarbiausio šalies organizuojamo renginio – NATO viršūnių susitikimo, pasiruošimas jau vyksta ir šalies oro uostuose – orlaivių aptarnavimo bendrovės ieško papildomų da...
-
Vilniuje rengiamas devintasis Rusijos forumas8
Penktadienį Vilniuje vyks devintasis Rusijos forumas. ...
-
Vilniaus arkivyskupija teisinasi: neturėjo informacijos apie įtarimus kunigui5
Vilniaus arkivyskupija teigia neturėjusi informacijos apie teisėsaugos atliekamą tyrimą arkivyskupijos kanclerio Kęstučio Palikšos atžvilgiu, aiškinantis dėl jo galimų santykių su nepilnamečiu, ir priimtą sprendimą. ...
-
Sprendimą dėl buvusio VST vado tarnybinės nuobaudos teismas skelbs birželį1
Vilniaus apygardos administracinis teismas birželio antroje pusėje skelbs sprendimą dėl buvusio Viešojo saugumo tarnybos (VST) vado skundo, ketvirtadienį pranešė teismas. ...
-
Vilniaus rajone aptikus neteisėtą sąvartyną žadama stebėti panašias įmones1
Vilniaus rajone aptikus nelegalų skaldos sąvartyną Šatrininkų seniūnas Veslavas Starikovičius teigia, jog ši įmonė veikė 12 metų ir nusiskundimų nebuvo, tuo metu rajono meras Robertas Duchnevičius sako, kad ketinama atlikti pana&scaro...