- Lukas Miknevičius
- Teksto dydis:
- Spausdinti
10 metų turi tą patį mobiliojo ryšio numerį, kuriuo tau skambina klientai, tačiau vieną dieną sužinai, kad jis atiteko visai kitam žmogui. Su tokia problema susidūrė vienas vilnietis verslininkas.
Neteko numerio
"Gerą dešimtmetį turėjau bendrovės "Tele2" išankstinio mokėjimo paslaugos "Pildyk" kortelę. Į tą numerį man skambindavo klientai, o aš pats jiems skambindavau iš kito numerio. Tačiau pamiršau kelis mėnesius susimokėti už "Pildyk" paslaugą ir numeris buvo užblokuotas", – pasakojo į dienraščio redakciją kreipęsis vilnietis Sergejus.
Jis neslėpė sulaukęs "Tele2" žinutės, kurioje buvo paaiškinta, jog nesusimokėjus jo turimu numeriu bus galima paskambinti, tačiau išeinantys skambučiai bus blokuojami.
Kadangi Sergejus pats iš "Pildyk" numerio niekam neskambindavo, į tai pernelyg nekreipė dėmesio. Tačiau netrukus sulaukė nemalonios staigmenos – jo turėtas numeris buvo atjungtas ir perduotas visai kitam abonentui.
"Vaikščiojau į "Tele2" biurą, domėjausi, kaip galėčiau atgauti numerį, tačiau nieko nepešiau. Galiausiai susisiekiau su naujuoju numerio savininku ir numerį perpirkau. Žmogus pasitaikė geras ir didelės sumos už tai neužsiprašė. Be to, jam pačiam jau buvo atsibodę skambinantys manęs ieškantys žmonės", – pasakojo Sergejus.
Nors jis sutinka, kad kurį laiką nemokėjo už "Pildyk" paslaugą, visgi yra įsitikinęs, kad "Tele2" numerį kitam abonentui atidavė per greitai. Pasak Sergejaus, tai įvyko praėjus vos mėnesiui ar pusantro po to, kai numeris buvo užblokuotas.
Gumą tempė per ilgai
"Tele2" atstovai sako, kad šiuo atveju kaltas pats klientas, kuris, užuot sumokėjęs kad ir minimalų sąskaitos papildymo mokestį, siekė išlaikyti numerį, į kurį jam ir toliau būtų galima skambinti.
"Situacija tokia – klientas numerį paskutinį kartą papildė 2012 m. lapkritį. Sąskaita galioja 90 dienų nuo papildymo – šiuo laikotarpiu galima naudotis įeinančiomis ir išeinančiomis paslaugomis, t. y. skambinti ir priimti skambučius, gauti ir siųsti SMS bei duomenis. Po šio termino sąskaita tampa nebegaliojanti ir galioja tik numeris, t. y. galima gauti tik įeinančias paslaugas, o skambinti ar siųsti SMS – ne. Atnaujinti sąskaitos ar numerio galiojimo laiką labai paprasta: tereikia papildyti pokalbių sąskaitą bet kokia suma", – aiškino "Tele2" atstovas spaudai Andrius Baranauskas.
Pasak jo, šiuo konkrečiu atveju numeris nustojo galioti 2013 m. gegužę – praėjus 180 dienų nuo naujausio papildymo.
"Klientas gavo įspėjimus apie būsimą numerio galiojimo panaikinimą ir patarimus, ką daryti, kad taip neatsitiktų. Klientas su šiomis taisyklėmis taip pat galėjo susipažinti pirkdamas paslaugos pakuotę ir susirasti jas internete. 2013 m. rugpjūčio 31 d. numeris buvo parduotas", – teigė "Tele2" atstovas.
Paprasčiau susimokėti
Anot A.Baranausko, mobiliojo ryšio bendrovės numerius, kuriais klientai nesinaudoja ilgą laiką, kitiems abonentams perduoda taupumo sumetimais.
"Telefono numeriai yra ribotas resursas, ir mes už juos mokame Ryšių reguliavimo tarnybai bei bendrovei "Mano numeris", išlaidos vienam numeriui per metus siekia iki 1,3 lito. Kadangi turime kelis milijonus numerių, stengiamės taupyti", – sakė pašnekovas.
Jo teigimu, atvejų, kai klientai bando susigrąžinti prarastus numerius, yra išskirtinai mažai: "Daug paprasčiau susimokėti kad ir 5 litus kartą per pusmetį."
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Darbo užmokesčio atotrūkis tarp Vilniaus ir regionų toliau auga
Darbo užmokesčio atotrūkis tarp Vilniaus ir regionų toliau auga bei siekia 269 eurus, praneša LNK. ...
-
Už automobilių stovėjimą sostinėje surinkta apie 10 mln. eurų – kam skiriamos šios lėšos?
Iš automobilių stovėjimo rinkliavos surenkami pinigai prisideda prie sklandesnio ir patogesnio miesto kūrimo. Už surinktas lėšas ne tik prižiūrimi jau esami objektai, bet ir tiesiami nauji dviračių ir pėsčiųjų takai, rekonstruojamos ...
-
Nuo pareigų nušalinta teisėsaugos tyrime įtariama Šeškinės poliklinikos vadovė
Nuo pareigų nušalinta teisėsaugos tyrime dėl gydymo įstaigų viešųjų pirkimų įtariama Šeškinės poliklinikos vadovė Daiva Kanopienė. ...
-
Vilnius kviečia pasaulio architektus: skelbiamas konkursas stoties teritorijai pertvarkyti3
Vilniui ruošiantis iš esmės pertvarkyti Stoties rajoną, konkrečių idėjų laukiama iš architektų. Miesto savivaldybė kartu su „Lietuvos geležinkeliais“ (LTG) paskelbė tarptautinį architektūros konkursą geriausiam pas...
-
Sostinės savivaldybė laukia STT informacijos dėl sulaikytų įstaigų vadovų
Vilniaus miesto savivaldybė ketvirtadienį laukia oficialios Specialiųjų tyrimų tarnybos (STT) informacijos dėl sulaikytų gydymo įstaigų vadovų, teigia vicemerė Edita Tamošiūnaitė. ...
-
Šiemet Kaziuko mugė – netradicinė: persikėlė į internetą
Dėl epidemiologinės situacijos atšaukta tradicinė Kaziuko mugė Vilniuje prasideda virtualioje erdvėje. ...
-
Donoro širdis ir kepenys iš Latvijos išgelbės dviejų žmonių gyvybes
Vilniaus Santariškių eismo žiede trečiadienio pavakarę Lietuvos kariuomenės Karinių oro pajėgų sraigtasparniu transplantacijos operacijai atskraidinta širdis iš Latvijos. ...
-
Vilniuje nuo COVID-19 pradėti skiepyti vyresni nei 70 metų gyventojai3
Vilniuje nuo COVID-19 pradėti skiepyti vyresni nei 70-metų asmenys, BNS trečiadienį informavo savivaldybės atstovė. ...
-
Investicijų nesulaukiantiems Trakams ir Kernavei siūloma suteikti specialų statusą
Investicijų nesulaukiantiems Trakams ir Kernavei siūloma suteikti istorinių sostinių statusus, kad būtų galima užtikrinti šių vietovių priežiūrą bei dalyvavimą finansavimo mechanizmuose. ...
-
Plečiant bandomąjį projektą, Vilniui leista grąžinti pradinukus ir į kitas mokyklas1
Vyriausybė leido Vilniaus savivaldybei grąžinti pradinukus ir į kitas pasirinktas mokyklas, taip plečiant iki šiol daugiau nei savaitę vienoje įstaigoje taikytą eksperimentą. ...