- Diena Media inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Nuo vasario 2 dienos visi pranešimai apie elektros energijos tiekimo nutrūkimus ar kitus incidentus priimami Rytų skirstomųjų tinklų (RST) bendruoju numeriu 1802.
Tokį sprendimą RST priėmė siekdama centralizuotai valdyti skambučių apie elektros tiekimo gedimus srautą ir užtikrinti operatyvų šių incidentų šalinimą bendrovės aptarnaujamuose regionuose.
„Iki šiol dėl gedimų elektros tinkle vartotojai kreipdavosi į vietines RST dispečerinio valdymo grupes. Dabar visi pranešimai priimami vienu telefono numeriu 1802 ir perduodami dispečerinio valdymo grupėms, kurių pagrindinė funkcija – operatyviai pašalinti elektros tiekimo gedimus. Bendruoju RST numeriu 1802 klientai gali ne tik pranešti apie elektros tinklo gedimus, bet ir gauti informaciją apie incidentų pašalinimo terminus“, - pasakojo RST Elektros tiekimo direktorė Laimutė Milašauskienė.
Pasak RST dispečerinio centro vadovo Mindaugo Ignatavičiaus, centralizuotas pranešimų registravimas leis greičiau įvertinti incidentų mastą, identifikuoti jų vietą, todėl bus galima greičiau imtis tinkamų priemonių juos pašalinti.
Kaip teigia RST atstovas, tikimasi, kad informacija apie incidentus bendrovę pasieks greičiau, nes žmonėms kur kas lengviau įsiminti trumpąjį įmonės numerį, galiojantį visuose RST aptarnaujamuose regionuose, nei ieškoti vietinių dispečerinių telefonų.
„Vien per praėjusius metus RST klientų, besikreipiančių į bendrovę telefonu, skaičius išaugo daugiau kaip 50 procentų. Dažniausiai vartotojus domina informacija apie elektros kainas, elektros tiekimo bei atsiskaitymo klausimai“, - pasakojo L.Milašauskienė.
Jos teigimu, vartotojai tampa vis aktyvesni, jie pageidauja gauti aktualią informaciją greitai ir patogiai.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Įsibėgėja T. Narbuto gatvės rekonstrukcija: ribojamas eismas, siekiama išvengti spūsčių1
Vienoje judriausių Vilniaus gatvių vyksta rekonstrukcijos darbai: tiek iš Laisvės prospekto, tiek iš Konstitucijos prospekto pusės Teodoro Narbuto gatvėje jau tiesiami dviračių ir pėsčiųjų takai, ruošiamasi naujos viešaja...
-
Vilniaus oro uosto meteorologijos stotyje pagerintas 33 metų dienos karščio rekordas1
Vilniaus oro uosto meteorologijos stotyje trečiadienį pagerintas 33 metų šios dienos karščio rekordas, pranešė Lietuvos hidrometeorologijos tarnyba (LHMT). ...
-
Trakuose vyks tarptautinis karaimų suvažiavimas1
Trakuose ketvirtadienį vyks Tarptautinis karaimų suvažiavimas. ...
-
Vilnius imasi šienauti ažiotažą sukėlusias pievas: kur prasidės darbai?4
Natūralių pievų estetika dalija vilniečius į dvi stovyklas: vieniems jos patinka, kitiems ne. Vis tik nešienauti kai kurių miesto vietų nutarta dėl svarbių priežasčių: taip siekiama mažinti klimato kaitos padarinius, neįprastus karš...
-
Tarnybą oro gynybos batalione ir Vilniuje pradėjo keli šimtai šauktinių7
Devynių mėnesių privalomą tarnybą Karinių oro pajėgų Oro gynybos batalione bei Lietuvos kunigaikščio didžiojo Gedimino štabo batalione antradienį pradėjo keli šimtai šauktinių. ...
-
Vilniečiai – pikti: žolė nešienaujama ne tik mieste, bet ir gyvūnų kapinėse6
Vilniečiai piktinasi, kad žolė nešienaujama ne tik mieste, bet ir gyvūnų kapinėse. Savivaldybė teisinasi, kad nešienaujama tik už kapinių tvoros. Čia esą ne jų, o dujotiekininkų valdos. Šie šienauti nežada, tik medžiu...
-
„Turkish Airlines“ nuo spalio dažniau skraidys tarp Vilniaus ir Stambulo3
Turkijos oro bendrovė „Turkish Airlines“ nuo spalio suplanavo penkis papildomus skrydžius iš Vilniaus oro uosto į Stambulą – iš viso bus 14 skrydžių per savaitę, antradienį pranešė Lietuvos oro uostai. ...
-
Nauja „Susisiekimo paslaugų“ valdybos narė – Amsterdamo miesto administracijos vadovė
Vilniaus miesto judumo kompetencijų centro SĮ „Susisiekimo paslaugos“ nepriklausoma valdybos nare šią savaitę patvirtinta p. Thea de Vries, šiuo metu einanti Amsterdamo savivaldybės direktorės pareigas. ...
-
Vilniaus evangelikų reformatų bažnyčios laiptų akmenys grąžinti į žydų kapines11
Tvarkant Vilniaus evangelikų reformatų bažnyčią Pylimo gatvėje, aptikta, kad jos laiptams buvo panaudoti žydų antkapiniai paminklai. Jie grąžinti į žydų kapines, pranešė Kultūros infrastruktūros centras. ...
-
Tarp sostinės įmonių – teisiniai ginčai dėl teritorijos prie buvusio taksi parko
Sostinės verslininkai teismuose aiškinasi, ar teisėtai privatizuota aikštelė prie buvusio taksi parko Vilniuje. ...