- Diena Media inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Nuo vasario 2 dienos visi pranešimai apie elektros energijos tiekimo nutrūkimus ar kitus incidentus priimami Rytų skirstomųjų tinklų (RST) bendruoju numeriu 1802.
Tokį sprendimą RST priėmė siekdama centralizuotai valdyti skambučių apie elektros tiekimo gedimus srautą ir užtikrinti operatyvų šių incidentų šalinimą bendrovės aptarnaujamuose regionuose.
„Iki šiol dėl gedimų elektros tinkle vartotojai kreipdavosi į vietines RST dispečerinio valdymo grupes. Dabar visi pranešimai priimami vienu telefono numeriu 1802 ir perduodami dispečerinio valdymo grupėms, kurių pagrindinė funkcija – operatyviai pašalinti elektros tiekimo gedimus. Bendruoju RST numeriu 1802 klientai gali ne tik pranešti apie elektros tinklo gedimus, bet ir gauti informaciją apie incidentų pašalinimo terminus“, - pasakojo RST Elektros tiekimo direktorė Laimutė Milašauskienė.
Pasak RST dispečerinio centro vadovo Mindaugo Ignatavičiaus, centralizuotas pranešimų registravimas leis greičiau įvertinti incidentų mastą, identifikuoti jų vietą, todėl bus galima greičiau imtis tinkamų priemonių juos pašalinti.
Kaip teigia RST atstovas, tikimasi, kad informacija apie incidentus bendrovę pasieks greičiau, nes žmonėms kur kas lengviau įsiminti trumpąjį įmonės numerį, galiojantį visuose RST aptarnaujamuose regionuose, nei ieškoti vietinių dispečerinių telefonų.
„Vien per praėjusius metus RST klientų, besikreipiančių į bendrovę telefonu, skaičius išaugo daugiau kaip 50 procentų. Dažniausiai vartotojus domina informacija apie elektros kainas, elektros tiekimo bei atsiskaitymo klausimai“, - pasakojo L.Milašauskienė.
Jos teigimu, vartotojai tampa vis aktyvesni, jie pageidauja gauti aktualią informaciją greitai ir patogiai.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Vilniuje vyks A. Mamontovo koncertas: keičiasi eismo organizavimas
Šį penktadienį vyks Andriaus Mamontovo koncertas Vingio parke, kurio metu laikinai keisis automobilių eismo organizavimas, o viešasis transportas kursuos ilgiau ir dažniau. ...
-
Vilniaus politikai kviečia per NATO viršūnių susitikimą iškelti Ukrainos vėliavas33
Vilniaus savivaldybės taryba trečiadienį pritarė rezoliucijai, kuria kviečiama per Aljanso viršūnių susitikimą liepą iškelti Ukrainos vėliavas. ...
-
Sostinės Bernardinų sodo bevardžiams takams – Lietuvos valdovų vardai4
Sostinės Bernardinų sode esantiems bevardžiams takams trečiadienį suteikti Lietuvos Didžiosios Kunigaikštystės (LDK) valdovų vardai, taip pat oficialiai įteisintas Vakarinio aplinkkelio pavadinimas. ...
-
Per NATO viršūnių susitikimą Vilniaus viešasis transportas bus nemokamas5
Liepos 10–13 dienomis, NATO viršūnių susitikimo metu, sostinės viešasis transportas bus nemokamas. ...
-
Vilnius griežtina tvarką: už nukirstą medį gali tekti sumokėti ir milijoną eurų6
Sostinės taryba trečiadienį vienbalsiai pritarė didesnėms baudoms už nukirstus brandžius medžius, jos galės siekti kelis šimtus tūkstančių eurų. ...
-
VTEK nusprendė netirti „Litexpo“ valdybos nario A. Golodo elgesio4
Gavusi prašymą įvertinti Lietuvos parodų ir kongresų rūmų („Litexpo“) valdybos nario bei „Telia Lietuvos“ Stambaus verslo pardavimų padalinio vadovo Aleksandro Golodo elgesį „Litexpo“ organizuotuose vie&scaron...
-
Katastrofiška padėtis Vilniuje: mediniais rąstais ramstomi balkonai7
LNK žurnalistas parengė reportažą prie daugiabučio-„žvaigždės“, kurį taip įvardija gyventojai. Taip vadinamas jis todėl, kad turi išskirtinį balkoną – paremtą rąstais. ...
-
Sostinės savivaldybė steigia „Vilniaus naktinį biurą“
Vilniaus taryba trečiadienį pritarė, kad sostinėje būtų įsteigta už naktinio gyvenimo kokybę ir saugumą atsakinga viešoji įstaiga „Vilniaus naktinis biuras“. ...
-
Gedimino kalnui reikia naujo keltuvo: senajam – 15 metų, neberanda atsarginių dalių17
Lietuvos simboliu laikomo Gedimino kalno Vilniuje tvarkymo darbų projektą baigs rengti įmonė „Hidroterra“, kitų metų pavasarį tikimasi pradėti tvarkyti pietrytinį šlaitą, planuojama pirkti naują keltuvą. ...
-
Vilniaus taryba spręs, ar skverui Naujamiestyje suteikti Izraelio vardą11
Vilniaus savivaldybės taryba trečiadienį posėdyje spręs, ar bevardžiam skverui Naujamiestyje suteikti Izraelio vardą. ...