- diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Naujų COVID-19 atvejų antirekordas fiksuojamas antrą dieną iš eilės. Trečiadienį pranešta apie beveik 9,5 tūkst., ketvirtadienį – 10630 naujų susirgimų. Specialistai sako, kad tai – tik pradžia, dar didesnio susirgimo šuolio laukiama vasario pradžioje. Kol žmonės priversti laukti milžiniškose eilės prie mobilių punktų, kaista ir Karštosios linijos telefonai – šią savaitę sulaukta du kartus daugiau skambučių nei praėjusią.
Kokia situacija yra Karštojoje linijoje? LNK apie tai kalbėjosi su Karštosios linijos pamainos koordinatore Agne Oradauskaite.
– Ar šią savaitę pas jus karšta?
– Taip, tikrai. Juokiamės, kad ši savaitė pas mus jau tapo karštoji. Nuo praeitos savaitės skambučių kiekis padvigubėjo. Jeigu imtume pirmadienio skaičius, tai sulaukėme 20 tūkst. skambučių.
– Ar tai rekordiniai skaičiai ar esate tokių dienų turėję ir anksčiau?
– Esame turėję tokių skaičių ir praėjusiais metais, pavasarį. Šiais metais tokie skaičiai – pirmą kartą.
– Kada skambina daugiausiai žmonių?
– Pirmadienis yra ta diena, kai sulaukiame daugiausia skambučių. Jeigu žiūrėti laiko atžvilgiu, tai nuo 8 val. iki pietų – 11-12 val. – yra didžiausias pikas.
– Kas skambina – norintys išsitirti, ar turintys simptomų?
– Dažniausiai skambina žmonės, turėję kontaktą ir atlikę, kaip jau dabar privaloma, savikontrolės testą ir gavę teigiamą rezultatą. Taip pat skambina ir žmonės, kurie jaučia simptomus. Šie žmonės sudaro didžiausią registracijų skaičių.
– Gal galite įvardinti procentus?
– Registravusiųjų su simptomais žmonių yra apytiksliai tiek, kiek mes ir sulaukiame skambinančiųjų.
Visas reportažas – LNK vaizdo įraše:
– Kur situacija dabar yra karščiausia?
– Žinoma, kaip visada didieji miestai, nes jie apima didžiausią tiriamųjų skaičių. Kaunas, Vilnius yra ir apskričių centrai, į kuriuos registruojasi galbūt ir iš mažesnių gyvenviečių. Tai Kaune ir Vilniuje ir tas laukimo, registracijos laikas yra ilgesnis – iki kelių dienų.
Kaune ir Vilniuje ir tas laukimo, registracijos laikas yra ilgesnis – iki kelių dienų.
– Kiek ilgiausiai reikia laukti?
– Gali užtrukti ir iki dviejų trijų dienų. Džiaugiamės, kad žmonės elgiasi atsakingai, jeigu jiems laiko nebereikia, jie jį atsišaukia. Tad jeigu pasikeitė situacija ir žmogui pasisekė, tai galima gauti registracijos laiką ir tą pačią dieną.
– Gal yra pailgėjusi ir skambučio laukimo trukmė?
– Vidutiniška trukmė nėra labai ilga per visą dieną – statistiškai žiūrint pirmadienį laukimo laikas buvo 2–3 minutės, tačiau tikrai, tarkim, kitakalbių linija, laukimas gali užtrukti iki 10 – 15 minučių.
– Matome pasikeitimų ir pas jus – gerokai sumažėję darbuotojų. Kur jie yra?
– Stengiamės darbuotojus išleisti dirbti į nuotolines darbo vietas, jeigu tik jie gali užtikrinti tam tikras sąlygas ir nepažeisti duomenų apsaugos. Leidžiame darbuotojus dirbti į nuotolinį dėl to, nes stengiamės mažinti kontaktų ir čia, ofise.
– Kiek dabar yra darbuotojų ir ar jų nepritrūksime?
– Darbuotojų skaičius bendrąja prasme nelabai kinta, tačiau pirmadieniais, kai yra padaugėję skambučių, stengiamės tai prognozuoti kuo anksčiau, bet turėjome ir iškvietimų į darbo vietas, kad galėtume aptarnauti kuo daugiau skambučių.
– Kiek maksimaliai skambučių jūs galėtumėte priimti?
– Maksimalaus skaičiaus negalėčiau pasakyti, tačiau galime sulaukti ir daug daugiau skambučių, nes netgi gatvę atsakymus, žmonės kreipiasi dėl įvairių klausimų būtent į Karštąją liniją. Vienas darbuotojas gali per dieną aptarnauti iki 150–200 skambučių per dieną. Čia maksimalūs kiekiai. Jeigu tokius kiekius skaičiuoti 300 darbuotojų, tai nemaži skaičiai susidaro.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
PSO: per 50 metų skiepai išgelbėjo mažiausiai 154 mln. gyvybių6
Pasaulio sveikatos organizacija (PSO) trečiadienį pareiškė, kad per pastaruosius 50 metų skiepai pasaulyje išgelbėjo mažiausiai 154 mln. gyvybių. ...
-
Skelbiamas Respublikinės Vilniaus universitetinės ligoninės direktoriaus konkursas
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) paskelbė konkursą Respublikinės Vilniaus universitetinės ligoninės (RVUL) direktoriaus pareigoms užimti. ...
-
NVSC: rudenį dalis gyventojų nuo erkinio encefalito galės pasiskiepyti nemokamai3
Nuo rugsėjo pirmosios 50–55 metų sulaukę asmenys galės nemokamai pasiskiepyti nuo erkinio encefalito, praneša Nacionalinis visuomenės sveikatos centras (NVSC). ...
-
Nacionalinis vėžio institutas rengs mokymus odontologams, kaip gydyti vėžiu sergančius pacientus
Nacionalinis vėžio institutas (NVI), Odontologų rūmai ir Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacija (POLA) sutarė dėl bendradarbiavimo gydant vėžiu sergančius pacientus. Pasak specialistų, odontologams dažnai trūksta žinių, kaip gydyti onkologin...
-
Medikai ragina įdiegti kūdikių patikrą dėl imunodeficito, pabrėžia šeimos gydytojų svarbą
Medikai ragina kūdikius tikrinti dėl įgimtų imuninės sistemos sutrikimų, nes tai leidžia visiškai išgydyti imunodeficitą, tuo metu diagnozuojant šią genetinę ligą suaugusiesiems pabrėžia šeimos gydytojų vaidmenį. ...
-
Gali tirti pavojingiausias pasaulio infekcijas: žmonės į procesą praktiškai nesikiša
Panevėžio ligoninėje atsirado galimybė diagnozuoti visas, net pačias pavojingiausias, pasaulio infekcijas. Rekonstravus laboratoriją, atsirado moderniausia aparatūra, visi procesai skaitmenizuoti, tyrimų duomenys sujungti su e.sveikata, todėl gydytoja...
-
Iššokęs pėdos kauliukas: deformacija pašalinama be didelių pjūvių
„Northway“ inf. ...
-
Prezidentūra palaiko „Invega“ idėją ieškoti papildomų priemonių padėti gynybos pramonės įmonėms3
„Investicijų ir verslo garantijos“ („Invega“) vadovas Dainius Vilčinskas su prezidentu Gitanu Nausėda sutarė, kad reikalingos papildomos priemonės paremti gynybos pramonės įmonių plėtrą. ...
-
Sugrįžusi žiema sujaukė lietuvių sveikatą: per anksti išsitraukėme šortus?3
Sugrįžę žiemiški orai atpūtė atgal ir peršalimus. Apie neįprastą peršalimo sezoną LNK žurnalistas kalbėjosi su „Eurovaistinės“ vaistininke Jovita Alekniene. ...
-
Visa tiesa apie kraujo tyrimus: žmogus gali įsivaizduoti patologiją, kurios iš tiesų nėra
Santaros klinikų laboratorinės medicinos centro laboratorijoje per metus atliekama beveik 3,5 mln. įvairiausių tyrimų. 80 proc. iš jų sudaro kraujo tyrimai. ...