- Ignas Jačauskas, BNS
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Nuo pirmadienio COVID-19 skiepams gyventojus pradėjusi registruoti Karštoji koronaviruso linija patiria milžiniškas apkrovas, norintiems registruotis 1808 telefonu tenka palaukti ir pusvalandį.
Kaip BNS teigė Kauno greitosios medicinos stoties, koordinuojančios Karštosios linijos darbą, vadovas Nerijus Mikelionis, net ir padvigubinus darbuotojų skaičių, aptarnaujama tik nedidelė dalis skambinančiųjų.
„Startavome nuo 8 valandos, skambučių srautai yra pakankamai dideli, visų tikrai negalime aptarnauti – ką ir sakėme visą laiką, kad skambinančiųjų visų iš karto tikrai negalėsime priimti. Sekundinis apkrovimas yra nuo 250 iki 400 skambučių, taip, per sekundę. Turime tam beveik 70 darbo vietų, tai pagal galimybes žmonės atsiliepinėja, mes registruojame“, – kalbėjo N. Mikelionis.
Jis tikėjosi, kad didesnė dalis besiregistruojančiųjų naudosis nuo pirmadienio taip pat startavusia internetine registracijos sistema, tačiau šiai veikiant su trikdžiais, skambučių sulaukta daugiau, nei tikėtasi.
„Prisiskambinę į liniją, žmonės girdi informaciją, kiek laiko jiems reikia palaukti. Tas laikas įvairus – nuo 15 minučių netgi iki pusvalandžio, kiek tenka palaukti žmogui. Kol kas užuojautos mūsų komandai neprašau, bet supraskite – mes tikrai susiduriame su didžiuliais iššūkiais ir apkrovomis“, – pridūrė jis.
Kol kas užuojautos mūsų komandai neprašau, bet supraskite – mes tikrai susiduriame su didžiuliais iššūkiais ir apkrovomis.
Pasak N. Mikelionio, nuo pirmadienio pamainomis iš viso su registracija COVID-19 vakcinacijai Karštojoje linijoje dirba 120 naujų darbuotojų, šią savaitę planuojama priimti dar 120 darbuotojų, kuriuos deleguos savivaldybės, jie pradės dirbti nuo kitos savaitės nuotoliniu būdu.
Iš viso planuojama, jog COVID-19 registraciją vykdys 360 etatinių darbuotojų, dirbsiančių pamainomis, dalis jų dirba nuotoliniu būdu. Karštoji linija taip pat jau įsigijo ir privačias skambučių centrų paslaugas, jie pradės darbą nuo antradienio.
„Jie padės mums atsiliepinėti ir suvaldyti skambinančiųjų srautą. Be abejo, tai irgi bus fiziniai žmonės“, – tvirtino N. Mikelionis.
Karštoji linija į savivaldybės paskirtas skiepijimą nuo COVID-19 ligos organizuojančias įstaigas telefonu registruoja prioritetinėms grupėms priklausančius gyventojus, gyventojai gali registruoti ir kitą asmenį.
Pirmadienį startavusi visuotinė elektroninė COVID-19 registracijos sistema ėmė strigti, prie jos sunku prisijungti. Sveikatos apsaugos ministro atstovė Aistė Šuksta BNS sakė, kad tiekėjas stebi sistemą ir „imasi veiksmų“, anksčiau ji teigė, jog esant rimtesnėms problemoms numatyta alternatyva registracijai per išankstinę pacientų registracijos sistemą.
Šalyje šią savaitę visuotinai bus skiepijami vyresni nei 45 metų asmenys. Kai kuriose savivaldybėse šios amžiaus grupės gyventojai pradėti skiepyti jau anksčiau. Masinė visų norinčiųjų šešiolikos metų ir vyresnių gyventojų vakcinacija prasidės nuo gegužės 31-osios.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Į kompensuojamųjų vaistų rezervinį sąrašą įtraukti vaistai nuo cistinės fibrozės1
Vaistinių preparatų ir medicinos pagalbos priemonių kompensavimo komisija ketvirtadienį nusprendė įtraukti naujus cistinei fibrozei gydyti skirtus preparatus į rezervinį vaistų sąrašą, pranešė Sveikatos apsaugos ministerija (SAM). ...
-
Pacientų pavėžėjimu rūpinsis nebe savivaldybės, o Greitosios medicinos pagalbos tarnyba7
Didžiąją dalį pacientų pavėžėjimo paslaugų iš savivaldybių perims valstybė, ketvirtadienį pranešė sveikatos apsaugos ministras. ...
-
VLK priminė pacientų teises ir atsakomybę už savo sveikatą
Balandžio 18-ąją minima Europos pacientų teisių diena, kurios tikslas – atkreipti piliečių, valstybinių bei nevyriausybinių organizacijų, visuomenės narių dėmesį į pacientų teisių svarbą. Ligonių kasos primena pagrindines Europos Sąju...
-
A. Dulkys tikisi, kad vaistai nuo cistinės fibrozės taps kompensuojami dar šiemet8
Sveikatos apsaugos ministras Arūnas Dulkys tikisi, kad vaistai nuo retos ligos – cistinės fibrozės – pacientams taps kompensuojami dar šiemet. ...
-
PSDF finansuoja naujus tyrimus ir procedūras prostatos, krūties vėžio, žarnyno infekcijoms gydyti1
Nuo gegužės 1 d. Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) lėšomis finansuojamų paslaugų sąrašą papildys nauji tyrimai ir procedūros, kurios padės efektyviau diagnozuoti ir gydyti prostatos ir krūties vėžį, žarnyno infekciją. ...
-
Per parą Lietuvoje – 16 naujų susirgimų koronavirusu
Pastarąją parą koronaviruso infekcija patvirtinta 16 asmenų, trys iš jų susirgo pakartotinai, skelbia Valstybės duomenų agentūra. ...
-
Laiškas vėžiu sergančiai mamai: tikėjau, kad tu pasveiksi, mamyte
Išgirsti vėžio diagnozę sunku ne tik šią liga sergančiam, bet ir jį mylintiems. Dukra pasidalijo laišku mamai, kuriame įžodino tai, ką jaučia dažnas žmogus, esantis šalia su onkologija susidūrusio artimojo. ...
-
Pirmadienį šalyje patvirtinti 24 koronaviruso atvejai
Pastarąją parą koronaviruso infekcija patvirtinta 24 žmonėms, aštuoni iš jų susirgo pakartotinai, skelbia Valstybės duomenų agentūra. ...
-
Ligonių kasos: kam vaistų priemokas padengia valstybė?2
Ligonių kasos sulaukia gyventojų klausimų, kodėl pernai metų gale nereikėjo mokėti paciento priemokų už kompensuojamuosius vaistus, o šiemet vėl tenka šias priemokas mokėti. Ligonių kasų specialistai priminė, kad kasmet vaistų prie...
-
Ragina į kasmetinę vaiko sveikatos patikrą nežiūrėti pro pirštus1
Darželinukų ir moksleivių tėveliai neturėtų nustebti, balandį sulaukę skambučio, kviečiančio atvykti į polikliniką kasmetinės vaiko sveikatos patikros. Jos pagrindu suformuojama sveikatos pažyma mokykloms ir darželiams. Kauno miesto poliklinika...