Kaip gyvensime po COVID-19 protrūkio?

Šiandien visų rinkų dalyviai išgyvena kitokią, dar mums nepažintą realybę. Įmonių vadovai per pastarąjį laikotarpį, ypač savaitę po Kovo 11-osios švenčių, pajuto visu svoriu užgulusią atsakomybę.

Rinkų smukimas stabilizuosis

Kokia verslo ateitis? Kaip generuoti pajamas ir mažinti išlaidas? Kaip apsaugoti darbuotojus? Ir tai tik keli svarbiausi klausimai. Tačiau atsakydami į juos tiesiog negalime sau leisti prabangos galvoti trumpojo laikotarpio ribose.

Karantino laikotarpis gal ir bus pratęstas, bet anksčiau ar vėliau baigsis. Gydytojai padarys viską, kas įmanoma, kad mūsų visuomenė patirtų kuo mažesnius praradimus. Rinkų smukimas pamažu stabilizuosis.

Todėl jau dabar, priimant bet kokį verslo sprendimą, skatinu planuoti kelis žingsnius į priekį. Strateginio valdymo teorija mus moko nagrinėjant verslo nuosmukį iš karto persvarstyti ir adaptuoti verslo modelį (kartais tai vadinama turn-around strategy), kurti naujus strateginius scenarijus.

Planuojant scenarijus svarbu prisiminti visus strateginės analizės veiksnius, verslą veikiančias jėgas ir grėsmes. Tenka pastebėti, kad pastaruoju metu rinkos dalyviai didelį dėmesį kreipia į santykius su tiekėjais, bando valdyti išlaidas, peržiūrėdami turimas sutartis, keisdami mokėjimo terminus. Tai leidžia daryti prielaidas, kad tiekėjų derybinės galios dedamosios (pirkimo krepšelio dydis, prekės būtinybė pirkėjui, pirkėjo kreditavimo galimybės) nulems rinkos dalyvių ir tiekėjų ilgalaikius sutartinius santykius.

Žymiai mažesnis dėmesys kreipiamas į konkurentų veiksmus, nes visi versle darome prielaidą, kad konkuruojančios įmonės išgyvena tas pačias problemas ir skiria mažiau dėmesio konkurencinei kovai, nei vidaus problemoms suvaldyti. Tad, tikėtina, kad tiesioginė kainų konkurencija daugelyje rinkų sumažės.

Ilgai gyvenome neribotos pasiūlos vis augančio vartotojiškumo laikotarpiu, todėl dabar besiformuojantis prekių prieinamumo ir pasiūlos mažėjimas skatina vartotoją keisti elgseną.

Keisis vartotojų elgsena

O kaipgi elgiasi ir elgsis ateityje mūsų vartotojai? Kokį ilgalaikį poveikį šis išbandymas turės ateities vartotojo elgsenai? Pabrėžtina, kad, siekiant suprasti ir numatyti vartotojų elgseną ateityje, derėtų remtis realaus laiko duomenimis. Tačiau net ir jų neturintiems rinkos dalyviams nederėtų abejoti, kad netolimoje ateityje matysime kitokią, nei įprasta, vartotojų elgseną skirtingose produktų kategorijose.

Rizikos valdymo pagrindais nulemta vartotojų elgsena dominuos tose produktų ar paslaugų kategorijose, kurios suvokiamos kaip esminės sveikatai stiprinti, kasdieniams poreikiams užtikrinti. Tikėtina, kad ilgalaikiu periodu vartotojų jautrumas kainai žymiai sumažės šių produktų kategorijose (sveikatinimui, fizinei ir emocinei būklei gerinti).

Daliai produktų / paslaugų kategorijų bus svarbi investavimo pagrindais nulemta vartotojų elgsena. Ilgai gyvenome neribotos pasiūlos vis augančio vartotojiškumo laikotarpiu, todėl dabar besiformuojantis prekių prieinamumo ir pasiūlos mažėjimas skatina vartotoją keisti elgseną. Išryškės ar atsiras naujos produktų ir paslaugų, kurias vartotojas gali sukaupti ir panaudoti vėliau savo reikmėms ar spekuliaciniais pagrindais, kategorijos (jau dabar apstu pasiūlymų įsigyti kaukių, dezinfekuojančių priemonių ar "stebuklingų" vaistų nuo viruso "stebuklingomis" kainomis).

Rūpestingiau saugos sveikatą

Produktų, kuriuos vartotojai mano esančius būtinaisiais, kaip kasdieniai ir ilgesnio galiojimo maisto produktai, kategorijose, net ir didėjant šių produktų kainoms, vartotojų jautrumas kainai mažės (matant tuštėjančias mėsos prekių lentynas, galima teigti, kad jau sumažėjo), kartu didės produktų krepšelio dydis.

Manoma, kad daliai vartotojų ir po pandemijos protrūkio ilgesnį laiką bus būdingas būtinųjų produktų atsargų kaupimas. Beje, panaši tendencija matoma ir asmens higienos prekių kategorijoje (nors rinkodaros specialistai ir neranda aiškaus pagrindimo mūsų elgsenai perkant didžiulius kiekius tualetinio popieriaus).

Jau dabar neabejojama, kad ateityje vartotojai bus linkę rūpestingiau saugoti sveikatą, todėl didės įvairių sveikatinimo paslaugų paklausa, tačiau jos turės atliepti ir vartotojų rizikos valdymo suvokimą. Siekdami valdyti riziką, net ir pasibaigus karantino ar kitų apribojimų laikotarpiui, vartotojai vengs tolimų kelionių, žmonių susibūrimų, mažiau apibrėžto investavimo galimybių.

Neabejoju, kad stiprėjantis įprotis produktus ir paslaugas įsigyti ir atsiskaityti už jas bekontakčiu būdu liks kaip svarbi rizikos vengiančių vartotojų elgsenos savybė ir pasibaigus karantino laikotarpiui. Neatsitiktinai dauguma verslų skubiai deda pastangas užtikrinti produktų užsakymą ir pristatymą nuotoliniu būdu, apriboti kliento ir darbuotojo tiesioginį kontaktą. Šios rinkos dalyvių investicijos pasiteisins ir ilgalaikiu laikotarpiu.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Atsakymas gerb.docentei

Atsakymas gerb.docentei portretas
Atsakymas ponios docentės klausimui: geriau, nei jūsų pamokymais gyvenome iki protrūkio. Ačiū, kad buvote išprašyta iš savivaldybės, ačiū, kad nemokysite ir kaip gyventi po protrūkio.

Jo

Jo portretas
Tvarką savivaldybėje jau padarė. Dabar mokslo įstaigų eilė

šita pypt išlindo

šita pypt išlindo portretas
kiek dar juodų darbų pridarys ?
VISI KOMENTARAI 3
  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Orai
  • TV
    programa
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Facebook
  • Twitter
  • RSS

Galerijos

  • Mažos plunksnų pešiotojų pergalės
    Mažos plunksnų pešiotojų pergalės

    Iš pradžių pakalbėkime apie gyvenimą arba pasiruošimą gyvenimui. Kas yra plunksnų pešiotojai? Tai ironiškai vadinami žmonės, kurie dirba vištų fabrikuose (chicken factory). Likimo ironija slypi ne sunkioje ši...

  • Finansinė drama
    Finansinė drama

    Kaip kariuomenė po aršaus mūšio, taip Lietuvos sportas pamažu atsikvošėja po akistatos su pasaulį užgriuvusia pandemija. Klubų ir federacijų vadovai, tarsi skaudžiai nudegę generolai, skaičiuoja nuostolius, patirtus nelygioje ko...

  • Pasakojimai prie laužo
    Pasakojimai prie laužo

    Blausi metalinėje statinėje deginamos padangos šviesa apšvietė virš laužo susitelkusių žmonių veidus ir metro tunelio tamsoje suskambo vaiko balsas. ...

    1
  • Kriminalinis prieskonis
    Kriminalinis prieskonis

    Sugyvulėjusiems Amerikos maištininkams pagaliau "tapo prieinami" prestižinių prekių ženklų gaminiai, taip pat prabangūs "Rolex" laikrodžiai, kurių iš vieno Niujorko salono pastarosiomis dienomis pavyko pagrobti net u...

    3
  • Rusija ir Kinija – kiek pralaimėjimų reikia pergalei?
    Rusija ir Kinija – kiek pralaimėjimų reikia pergalei?

    Atstumti savo draugus ir perspėti priešus – tokią politiką 15 metų vykdė Vladimiro Putino Rusija. Kremliui jos rezultatai buvo siaubingi. Rusija sutelkė Ukrainos nacionalinį identitetą, pavertė Švediją ir Suomiją užsienio politi...

  • Ar man moka teisingą atlygį?
    Ar man moka teisingą atlygį?

    Dažniausiai atsakymas į šį klausimą yra: "Ne, man moka per mažai!" Vien nuo to, kad taip manote, jūsų atlyginimas automatiškai nepadidės. O ar tikrai moka per mažai? O gal iš tiesų? Kaip rasti patikimą atsakymą? ...

  • Keliukai namo ir į kosmosą
    Keliukai namo ir į kosmosą

    Kol mes Lietuvoje mintijome, iš kokios planetos atkeliavo Mažasis princas, domėjęsis mūsų Prezidento gyvenimiška išmintimi, žmonija žengė dar vieną septinmylį pažangos žingsnį. Paskutinėmis pavasario akimirkomis erdvėlaivis ...

    5
  • Nacionaliniai 200 eurų dalybų ypatumai
    Nacionaliniai 200 eurų dalybų ypatumai

    200 eurų – kiekvienam. Kiekvienas suabejojęs tokiu valdžios sprendimu – jei ne valstybės priešas, tai mažų mažiausiai kvailys. Net Jo Ekscelencija nedrįso nepasirašyti tokio Seimo sprendimo. Ką jis – savižudis? Tik pir...

    5
  • Rusų sovietinė nostalgija ir „Sovietiniai piliečiai“
    Rusų sovietinė nostalgija ir „Sovietiniai piliečiai“

    Vladimiras Putinas dažnai kritikuojamas už savo nostalgiją SSRS (gerai prisimenama, kaip jis šios valstybės subyrėjimą pavadino geopolitine katastrofa). Tačiau tūkstančiai rusų, įsitraukusių į judėjimą "Sovietiniai piliečiai", ...

    12
  • Kas šiandien taptų prezidentu
    Kas šiandien taptų prezidentu

    Pernai šios dienos Lietuvoje alsavo politiniu karščiu. Beveik iki paskutinės minutės nebuvo aišku, kas – Gitanas Nausėda ar Ingrida Šimonytė laimės prezidento rinkimus. ...

    93
Daugiau straipsnių