Kaip gyvensime po COVID-19 protrūkio?

Šiandien visų rinkų dalyviai išgyvena kitokią, dar mums nepažintą realybę. Įmonių vadovai per pastarąjį laikotarpį, ypač savaitę po Kovo 11-osios švenčių, pajuto visu svoriu užgulusią atsakomybę.

Rinkų smukimas stabilizuosis

Kokia verslo ateitis? Kaip generuoti pajamas ir mažinti išlaidas? Kaip apsaugoti darbuotojus? Ir tai tik keli svarbiausi klausimai. Tačiau atsakydami į juos tiesiog negalime sau leisti prabangos galvoti trumpojo laikotarpio ribose.

Karantino laikotarpis gal ir bus pratęstas, bet anksčiau ar vėliau baigsis. Gydytojai padarys viską, kas įmanoma, kad mūsų visuomenė patirtų kuo mažesnius praradimus. Rinkų smukimas pamažu stabilizuosis.

Todėl jau dabar, priimant bet kokį verslo sprendimą, skatinu planuoti kelis žingsnius į priekį. Strateginio valdymo teorija mus moko nagrinėjant verslo nuosmukį iš karto persvarstyti ir adaptuoti verslo modelį (kartais tai vadinama turn-around strategy), kurti naujus strateginius scenarijus.

Planuojant scenarijus svarbu prisiminti visus strateginės analizės veiksnius, verslą veikiančias jėgas ir grėsmes. Tenka pastebėti, kad pastaruoju metu rinkos dalyviai didelį dėmesį kreipia į santykius su tiekėjais, bando valdyti išlaidas, peržiūrėdami turimas sutartis, keisdami mokėjimo terminus. Tai leidžia daryti prielaidas, kad tiekėjų derybinės galios dedamosios (pirkimo krepšelio dydis, prekės būtinybė pirkėjui, pirkėjo kreditavimo galimybės) nulems rinkos dalyvių ir tiekėjų ilgalaikius sutartinius santykius.

Žymiai mažesnis dėmesys kreipiamas į konkurentų veiksmus, nes visi versle darome prielaidą, kad konkuruojančios įmonės išgyvena tas pačias problemas ir skiria mažiau dėmesio konkurencinei kovai, nei vidaus problemoms suvaldyti. Tad, tikėtina, kad tiesioginė kainų konkurencija daugelyje rinkų sumažės.

Ilgai gyvenome neribotos pasiūlos vis augančio vartotojiškumo laikotarpiu, todėl dabar besiformuojantis prekių prieinamumo ir pasiūlos mažėjimas skatina vartotoją keisti elgseną.

Keisis vartotojų elgsena

O kaipgi elgiasi ir elgsis ateityje mūsų vartotojai? Kokį ilgalaikį poveikį šis išbandymas turės ateities vartotojo elgsenai? Pabrėžtina, kad, siekiant suprasti ir numatyti vartotojų elgseną ateityje, derėtų remtis realaus laiko duomenimis. Tačiau net ir jų neturintiems rinkos dalyviams nederėtų abejoti, kad netolimoje ateityje matysime kitokią, nei įprasta, vartotojų elgseną skirtingose produktų kategorijose.

Rizikos valdymo pagrindais nulemta vartotojų elgsena dominuos tose produktų ar paslaugų kategorijose, kurios suvokiamos kaip esminės sveikatai stiprinti, kasdieniams poreikiams užtikrinti. Tikėtina, kad ilgalaikiu periodu vartotojų jautrumas kainai žymiai sumažės šių produktų kategorijose (sveikatinimui, fizinei ir emocinei būklei gerinti).

Daliai produktų / paslaugų kategorijų bus svarbi investavimo pagrindais nulemta vartotojų elgsena. Ilgai gyvenome neribotos pasiūlos vis augančio vartotojiškumo laikotarpiu, todėl dabar besiformuojantis prekių prieinamumo ir pasiūlos mažėjimas skatina vartotoją keisti elgseną. Išryškės ar atsiras naujos produktų ir paslaugų, kurias vartotojas gali sukaupti ir panaudoti vėliau savo reikmėms ar spekuliaciniais pagrindais, kategorijos (jau dabar apstu pasiūlymų įsigyti kaukių, dezinfekuojančių priemonių ar "stebuklingų" vaistų nuo viruso "stebuklingomis" kainomis).

Rūpestingiau saugos sveikatą

Produktų, kuriuos vartotojai mano esančius būtinaisiais, kaip kasdieniai ir ilgesnio galiojimo maisto produktai, kategorijose, net ir didėjant šių produktų kainoms, vartotojų jautrumas kainai mažės (matant tuštėjančias mėsos prekių lentynas, galima teigti, kad jau sumažėjo), kartu didės produktų krepšelio dydis.

Manoma, kad daliai vartotojų ir po pandemijos protrūkio ilgesnį laiką bus būdingas būtinųjų produktų atsargų kaupimas. Beje, panaši tendencija matoma ir asmens higienos prekių kategorijoje (nors rinkodaros specialistai ir neranda aiškaus pagrindimo mūsų elgsenai perkant didžiulius kiekius tualetinio popieriaus).

Jau dabar neabejojama, kad ateityje vartotojai bus linkę rūpestingiau saugoti sveikatą, todėl didės įvairių sveikatinimo paslaugų paklausa, tačiau jos turės atliepti ir vartotojų rizikos valdymo suvokimą. Siekdami valdyti riziką, net ir pasibaigus karantino ar kitų apribojimų laikotarpiui, vartotojai vengs tolimų kelionių, žmonių susibūrimų, mažiau apibrėžto investavimo galimybių.

Neabejoju, kad stiprėjantis įprotis produktus ir paslaugas įsigyti ir atsiskaityti už jas bekontakčiu būdu liks kaip svarbi rizikos vengiančių vartotojų elgsenos savybė ir pasibaigus karantino laikotarpiui. Neatsitiktinai dauguma verslų skubiai deda pastangas užtikrinti produktų užsakymą ir pristatymą nuotoliniu būdu, apriboti kliento ir darbuotojo tiesioginį kontaktą. Šios rinkos dalyvių investicijos pasiteisins ir ilgalaikiu laikotarpiu.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Atsakymas gerb.docentei

Atsakymas gerb.docentei portretas
Atsakymas ponios docentės klausimui: geriau, nei jūsų pamokymais gyvenome iki protrūkio. Ačiū, kad buvote išprašyta iš savivaldybės, ačiū, kad nemokysite ir kaip gyventi po protrūkio.

Jo

Jo portretas
Tvarką savivaldybėje jau padarė. Dabar mokslo įstaigų eilė

šita pypt išlindo

šita pypt išlindo portretas
kiek dar juodų darbų pridarys ?
VISI KOMENTARAI 3
  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Orai
  • TV
    programa
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Facebook
  • Twitter
  • RSS

Galerijos

  • Apie rekordus ir kaukėtus zuikius
    Apie rekordus ir kaukėtus zuikius

    Kai pernai prieš Velykas Kauno specialiosios mokyklos kieme buvo pasiektas Lietuvos rekordas – padedant ugniagesiams gaisrininkams iškelta 12,4 m verba, atrodė, kad ji parėmė dangų. Ir išties – verba saugo nuo ligų, nelaim...

  • Mama ar pamotė?
    Mama ar pamotė?

    Kai ant dalybų stalo milijonai, negali neįsitempti. O kur įtampa, ten ir aistros. Nėra metų, kad sporto pinigų dalybos nesukeltų emocijų. Bet kodėl šiemet aistrų ugnys liepsnoja itin vaiskiai? ...

    1
  • Benito – politinis virusas
    Benito – politinis virusas

    Kartą gyveno Benito, jis buvo virusas. Daugelis veikiausiai atrėžtų, jog virusai nėra priskiriami gyvajai gamtai, todėl jų egzistencijos negalima vadinti gyvenimu. Tačiau Benito ir nebuvo paprastas šios rūšies atstovas. Daugelis virusų ...

    1
  • Svaiginamas 1990-ųjų kovas
    Svaiginamas 1990-ųjų kovas

    Prieš 30 metų buvau keistas bėglys – mėginau ne pabėgti nuo sovietų tarnybų, o joms pasiduoti. Buvau ką tik atvykęs į Lietuvą, nepaisydamas sovietų vykdytos pasienio kontrolės, gavęs istorinę vizą Nr. 0001. ...

    1
  • Ozoninė cinizmo šventė
    Ozoninė cinizmo šventė

    Didžiai reikšmingi Seimo nariai sunkią pandemijos valandą posėdžiui rinkosi į dailiai išdezinfekuotą parlamento salę. ...

    21
  • Nuotolinis mokymas<span style=color:red;>(is)</span> tik dalinai kompensuoja prarastas studijas
    Nuotolinis mokymas(is) tik dalinai kompensuoja prarastas studijas

    Visame pasaulyje susidarius neeilinei situacijai visuomenė susiduria su begale iššūkių įvairiose srityse. Vienas jų – ugdymo įstaigų veikla. Nuotolinio mokymo ir mokymosi galimybės šiais technologijų laikais tikrai labai did...

    2
  • Panaudota pagal paskirtį
    Panaudota pagal paskirtį

    Koks žodis tinkamiausias situacijai, kurioje dėl karantino atsidūrė Lietuvos švietimo bendruomenė, apibūdinti? Chaosas? Katastrofa? Tragikomedija? Absurdo drama? O gal gebėjimų patikrinimas? Egzaminas? Atsakymą bet kuris iš mūsų pateik...

    1
  • Pavargusiems nuo koronaviruso – džiugios naujienos!
    Pavargusiems nuo koronaviruso – džiugios naujienos!

    Į Venecijos kanalus sugrįžo gulbės ir delfinai. Užsikrėtimą koronavirusu galima nebrangiai nustatyti virgulių pagalba, o nuo jo pasveikti padeda vitaminas C, imbieras bei kai kurie eteriniai aliejai. Dezinfekcinį skystį galima pasigaminti namie &ndas...

    3
  • COVID-19 ir gamta: vilties žiežirba ar atokvėpis prieš paskutinį smūgį?
    COVID-19 ir gamta: vilties žiežirba ar atokvėpis prieš paskutinį smūgį?

    Sakote, sugrįžo gulbės ir delfinai į Veneciją? Sakote, dangus virš didžiųjų pramonės centrų prasišvietė pro teršalų debesis? Sakote, gamta atsigauna? Bet ar tikrai? Kaip ilgai namuose išsilaiko prieš Kalėdas atli...

  • Kaip Vyriausybėje, taip ir ant žemės
    Kaip Vyriausybėje, taip ir ant žemės

    Trečia karantino savaitė. Panikos nėra. Nes Vyriausybė ėmėsi visų veiksmų prieš koronavirusą. Pratęsė ekstremalią situaciją. Ir viskas? Viskas. Jei dar ką nors galėtų, neabejotinai padarytų. Bet. Negali. Visi užsiėmę pasigyrimais api...

Daugiau straipsnių