- diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Gegužės pabaigoje Kaune, Ateities plento ir Taikos prospekto sankirtoje, duris atvers rekonstruota „Viada“ degalinė, kuri bus dar patogesnė ir patrauklesnė vairuotojams bei keleiviams.
Svarbu ne vien degalai
Atvykę į degalinę pirmiausia tikimės, kad mus pasitiks draugiškas personalas, jauki degalinės aplinka, siūlomų produktų įvairovė ir platus skanaus maisto asortimentas. Šiuo metu klientui degalų kaina ar degalinės patikimumas rinkoje nėra esminis rodiklis.
Didžiausią degalinių tinklą šalyje valdančios bendrovės „Viada LT“ generalinis direktorius Linas Vytautas Karlavičius tvirtina, kad degalinėse „Viada“ net reikliausi vairuotojai ir keleiviai gali atsikvėpti keliaudami, numalšinti alkį ar troškulį. „Mūsų tinklo degalinėse ne tik paslaugūs ir draugiški darbuotojai, bet ir kokybiškas maistas, gėrimai“, – teigė L.V.Karlavičius.
Atsinaujina visas tinklas
„Viada LT“ yra vienas iš seniausiai veikiančių degalinių tinklų šalyje, savo veiklą pradėjęs dar 1996 m. Šiuo metu „Viada LT“ valdo 124 degalines, vykdo mažmeninę ir didmeninę prekybą degalais.
Prieš dvejus metus bendrovė atsinaujino: pakeitė pavadinimą ir rinkai pristatė naują prekės ženklą – vardą „Viada“ ir šiaurietiško elnio atvaizdą. Remiantis naujojo „Viada LT“ logotipo koncepcija, pakeistas ir Ateities plento degalinės fasadas bei interjeras. Vienu ryškiausiu dizaino elementu tapo sienelė, simbolizuojanti elnio ragus. Čia įdiegta nauja prekybinė įranga, praplėstas prekių asortimentas, įrengtos naujos degalų pylimo kolonėlės.
Naujasis įmonės vardas reiškia kelią ir greitį. Jis kildinamas iš lotyniško žodžio „via“, kuris reiškia „kelias“, o logotipe pavaizduotas elnias simbolizuoja šiaurietišką filosofiją, veržlumą, nuolatinį keliavimą ir kelionės malonumą. Ženklo atnaujinimas nereiškia vien dizaino pokyčius. „Kartu pradėjome ir degalinių pastatų, klientų aptarnavimo koncepcijos atnaujinimo darbus“, – teigė L.V.Karlavičius.
Ateities plento degalinės rekonstrukcija yra sudėtinė viso „Viada LT“ tinklo atnaujinimo dalis. Įgyvendinant šį planą, tinklui priklausančios degalinės pritaikomos prie šiuolaikinių įmonės veiklos standartų. Keičiamas jų interjeras, eksterjeras bei įranga. Tinklo darbuotojai puošiami nauja apranga, o pačios degalinės – naujomis iškabomis. Viso tinklo atnaujinimui planuojama skirti apie 10 mln. eurų.
Pasak „Viada LT“ vadovo, spartų ir sėkmingą bendrovės plėtros tempą įrodo ir tarptautinis pripažinimas – „Viada LT“ patenka į 500 didžiausių ir pajėgiausių Vidurio ir Rytų Europos įmonių sąrašą (405 vieta), kurį sudaro verslo rizikos valdymo bendrovė „Coface“.
Pasiekia klientų širdis
Įmonės šūkis „Apsimoka sustoti“ nurodo, kad degalinėse vairuotojų ir kartu keliaujančių žmonių laukia ne tik palankios degalų, paslaugų ir prekių kainos. „Į degalinę klientai įprastai užsuka norėdami užsipilti degalų ir užtrukti ne ilgiau nei tikėjosi, todėl esame tikri, kad operatyvus ir pozityvus aptarnavimas yra vienas svarbiausių aspektų, leidžiančių suburti platų lojalių, patenkintų klientų ratą. Vadovaudamiesi šiuo principu diegiame ir aukščiausius aptarnavimo standartus, kurie yra paremti neperdėtu, nuoširdžiu dėmesiu ir maloniu aptarnavimu. Tai dar stipriau atsispindės atnaujintoje degalinėje“, – sako L.V.Karlavičius.
Lojalumo programa leidžia naudotis specialiomis nuolaidomis degalams, prekėms ir paslaugoms, dalyvauti organizuojamose akcijose. Vairuotojai gauna kas septintą nemokamą kavos puodelį, kas šeštą nemokamą dešrainį, o perkantiems automobilio plovimo paslaugą priklauso kas ketvirtas nemokamas plovimas. Lojalumo programos dalyviai kaupia lojalumo taškus, kuriuos gali panaudoti įsigydami prekes ar paslaugas.
Mūsų tinklo degalinėse ne tik paslaugūs ir draugiški darbuotojai, bet ir kokybiškas maistas, gėrimai.
„Viada LT“ nuolat investuoja į darbo sąlygų gerinimą, darbuotojų mokymus, atlyginimų didinimą. Laimingi darbuotojai – laimingi klientai“, – įsitikinęs L.V.Karlavičius.
Šiuo metu įmonėje dirba 1 100 darbuotojų.
Paslaugų įvairovė
„Viada LT“ degalinėse siūlomas platus paslaugų spektras: galima pasinaudoti modernių automatinių plovyklų paslaugomis, išsinuomoti priekabą, susimokėti mokesčius už kelius ar suteiktas komunalines paslaugas, išsigryninti pinigų ir net gauti paskolą.
„Džiaugiamės, kad mūsų teikiamomis paslaugomis naudojasi ir regionų gyventojai, kuriems degalinė yra tarsi socialinis centras, kuriame galima susitikti kaimyną, giminaitį, pasikalbėti su juo, išgerti kvapnios kavos puodelį“, – atviravo L.V.Karlavičius.
Pasak vadovo, naujosios technologijos mūsų gyvenime itin svarbios, todėl „Viada LT“ tinklas neapsiriboja tik bevielio interneto teikimu degalinėse. „Siekiame pirmieji skaitmenizuoti paslaugas – „Viada LT“ jau siūlo už degalus atsiskaityti mobiliuoju telefonu. Ši naujovė jau pasiekė rinką“, – džiaugiasi L.V.Karlavičius.
Ateities plento degalinėje, kaip ir kitose tinklo degalinėse, bus ruošiama kava iš šviežiai maltų pupelių, siūloma skanauti vietoje kepamų bandelių. Išalkusių lauks pagal specialius receptus paruošti užkandžiai, dešrainiai ir sumuštiniai. Kiekvieną atvykusį klientą darbuotojai pasitiks su šypsena ir gera nuotaika.
„Pas mus užsukti apsimoka, nes kiekvienas apsilankymas klientui vienaip ar kitaip naudingas. Be tiesioginės naudos, vairuotojai ir keleiviai čia visada ras jaukią aplinką, paslaugius ir draugiškus darbuotojus, kokybiškus gėrimus ir maistą“, – atnaujinamo tinklo privalumus akcentavo L.V.Karlavičius.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
„Vičiūnų“ gamyklą Kaliningrade įsigijusi įmonė D. Matijošaičiui klausimų nesukėlė67
Viešojoje erdvėje kilus diskusijai dėl „Vičiūnų“ gamyklą Kaliningrade įsigijusios įmonės, „Vičiūnai Group“ valdybos narys Dainius Matijošaitis teigia, kad jam pačiam informacija apie „Gruppa Okean“ ...
-
Kaune pagerbtas „Ąžuoliuko“ įkūrėjo atminimas7
Trečiadienį Kaune atidengta atminimo lenta, skirta choro dirigento profesoriaus Hermano Perelšteino, berniukų ir jaunuolių choro „Ąžuoliukas“ įkūrėjui. Pernai buvo minimos 100-osios H. Perelšteino gimimo metinės. ...
-
Archyvas: nuo istorinės statistikos iki tautos nuomonių1
Atvirame Lietuvos humanitarinių ir socialinių mokslų duomenų archyve (LiDA) saugomi įvairūs šių sričių duomenys, o interneto puslapyje galima rasti apklausų duomenų, statistikos, žiniasklaidos turinio analizių, parlamento debatų, partijų ...
-
Kaunas – upių miestas: kokios pramogos laukia?11
Marių ir upių apsuptyje įsikūręs Kaunas šį laivybos sezoną ne tik siūlo paplaukioti laiveliais, bet ir kitokiomis veiklomis pajausti vandens teikiamus laisvalaikio malonumus. ...
-
Mažumos valanda: kas domino Kauno politikus?35
Pakeitus Vietos savivaldos įstatymą, kartą per pusmetį turi būti sudaryta galimybė rengti mažumos valandą. Antradienį ne opozicijoje esantys Kauno politikai galėjo savivaldybės administracijai, merui ir vicemerams užduoti įvairius rūpimus klausim...
-
BGS Ukrainos „SkyUp Airlines“ lėktuvus aptarnaus ir Kauno oro uoste4
Lietuvos kapitalo aviacijos grupės „Avia Solutions Group“ antžeminių paslaugų bendrovė „Baltic Ground Services“ (BGS) nuo šiol ir Kauno oro uoste teiks paslaugas Ukrainos užsakomųjų skrydžių bendrovei „SkyUp Airli...
-
Kaune nuo gegužės – pigesni metiniai viešojo transporto bilietai įmonėms14
Kaune nuo gegužės bus įvedami pigesni metiniai viešojo transporto bilietai, kai įmonės ar organizacijos tokių bilietų visiems metams perka 100 ar daugiau. ...
-
Gausus tarybos posėdis ir saujelė protesto balsų74
Balandžio mėnesio tarybos posėdyje buvo suplanuota daugiau nei 160 klausimų. Intensyvų klausimų svarstymą stebėjo ir grupelė miestiečių, nepatenkintų Kauno mero Visvaldo Matijošaičio verslo Rusijoje detalėmis. ...
-
Miesto planas – priedangų įrengimas daugiabučiuose33
Antradienio tarybos posėdyje miesto politikai svarstė, ar prisidėti finansiškai prie priedangų įrengimo daugiabučiuose. Projekto autoriai pabrėžia, kad toks projektas leistų sumažinti grėsmes galimų pavojų metu. ...
-
Laivų šliuzo per Nemuną projektui – žalia šviesa39
Pirmadienį pasirašyta sutartis dėl laivų šliuzo Kauno hidroelektrinės (HE) užtvankoje statybos poveikio aplinkai vertinimo ir projektinių pasiūlymų rengimo. Visa tai suteiks detalią informaciją dėl konkrečių statybos terminų, kainos...