- Diena Media inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Nuo vasario 2 dienos visi pranešimai apie elektros energijos tiekimo nutrūkimus ar kitus incidentus priimami Rytų skirstomųjų tinklų (RST) bendruoju numeriu 1802.
Tokį sprendimą RST priėmė siekdama centralizuotai valdyti skambučių apie elektros tiekimo gedimus srautą ir užtikrinti operatyvų šių incidentų šalinimą bendrovės aptarnaujamuose regionuose.
„Iki šiol dėl gedimų elektros tinkle vartotojai kreipdavosi į vietines RST dispečerinio valdymo grupes. Dabar visi pranešimai priimami vienu telefono numeriu 1802 ir perduodami dispečerinio valdymo grupėms, kurių pagrindinė funkcija – operatyviai pašalinti elektros tiekimo gedimus. Bendruoju RST numeriu 1802 klientai gali ne tik pranešti apie elektros tinklo gedimus, bet ir gauti informaciją apie incidentų pašalinimo terminus“, - pasakojo RST Elektros tiekimo direktorė Laimutė Milašauskienė.
Pasak RST dispečerinio centro vadovo Mindaugo Ignatavičiaus, centralizuotas pranešimų registravimas leis greičiau įvertinti incidentų mastą, identifikuoti jų vietą, todėl bus galima greičiau imtis tinkamų priemonių juos pašalinti.
Kaip teigia RST atstovas, tikimasi, kad informacija apie incidentus bendrovę pasieks greičiau, nes žmonėms kur kas lengviau įsiminti trumpąjį įmonės numerį, galiojantį visuose RST aptarnaujamuose regionuose, nei ieškoti vietinių dispečerinių telefonų.
„Vien per praėjusius metus RST klientų, besikreipiančių į bendrovę telefonu, skaičius išaugo daugiau kaip 50 procentų. Dažniausiai vartotojus domina informacija apie elektros kainas, elektros tiekimo bei atsiskaitymo klausimai“, - pasakojo L.Milašauskienė.
Jos teigimu, vartotojai tampa vis aktyvesni, jie pageidauja gauti aktualią informaciją greitai ir patogiai.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Netrukus gimdysianti A. Zuokė: nesitikėjome, kad pavyks taip greitai8
Augusta Zuokė – smuikininkė, NIKO ansamblio koncertmeisterė ir Artūro Zuoko žmona – jau greitai taps mama. Šeima netrukus susilauks pirmojo bendro kūdikio – namus papildys mergytė. ...
-
Su G. Kirkilu atsisveikina buvę kolegos ir politiniai oponentai: jis buvo valstybės žmogus24
Vilniuje atsisveikinti su mirusiu buvusiu Ministru pirmininku Gediminu Kirkilu renkasi kolegos ir politiniai oponentai. ...
-
Gera žinia vietos bendruomenei: „YIT Lietuva“ pradeda ilgai lauktą Kazbėjų tilto remontą1
Į Kultūros paveldą įrašytas Vilniaus pakraštyje esantis Kazbėjų tiltas, kurio rekonstrukcijos ilgai laukė vietos bendruomenė bei sostinės vairuotojai, pagaliau bus sutvarkytas. Jo kapitalinio remonto darbų imasi tvarios miestų ir infra...
-
Ruošimasis ekstremalioms situacijoms: kalta ne tik pasenusi įranga2
Kovo pabaigoje dalis vilniečių turėjo gauti įspėjamuosius pranešimus apie Panerių gatvėje kilusį didžiulį gaisrą automobilių laužyne. Tačiau socialiniuose tinkluose kilo sostinės gyventojų pasipiktinimas: dalis negirdėjo sirenų ir nesu...
-
Pokyčių gatvėje Fabijoniškėse – žalioji bendruomenės diena1
Balandžio 25 dieną, nuo 17 val. Vilniaus miesto savivaldybė kviečia Salomėjos Nėries ir aplinkinių gatvių gyventojus ir kitus vilniečius į bendruomenės šventę. ...
-
Vilniuje atsisveikinama su buvusiu Lietuvos premjeru G. Kirkilu37
Antradienį nuo vidurdienio sostinėje galima atsisveikinti su savaitgalį mirusiu buvusiu premjeru Gediminu Kirkilu. ...
-
Sostinės Pilaitės rajone įmonė neteisėtai iškirto 34 medžius: teks atlyginti per 11 tūkst. eurų žalą7
Aplinkos apsaugos departamentas (AAD) informuoja, kad sostinės Pilaitės rajone įmonė neteisėtai iškirto 34 saugotinus medžius. ...
-
Protesto akcijoje susirinkusieji solidarizavosi su M. Simanynu: „Trupink žiedus, o ne žandikaulius“7
Pirmadienį Nepriklausomybės aikštėje kelios dešimtys žmonių susirinko į protesto akciją, skirtą solidarizuotis su už prekyba kanapių produktais nuteistu Martynu Simanynu. ...
-
Vilniaus savivaldybės atstovas: šildymu turėtų pasirūpinti ir gyventojai4
Pirmadienį Vilniaus miestui pasekus kitų savivaldybių pavyzdžiu ir atnaujinus šildymo sezoną, sostinės savivaldybės atstovas sako, kad patys gyventojai turėtų spręsti, kada pradėti ar nutraukti šilumos tiekimą. ...
-
A. Avulis: nežinau, kaip pastatyti Nacionalinį stadioną už mažesnę kainą17
Nacionalinį stadioną iš „BaltCap“ perimančios „Hanner“ vadovas Arvydas Avulis sako ir po Viešųjų pirkimų tarnybos (VPT) pastabų vis dar tikintis, kad dėl projekto galima rasti susitarimą. Tačiau jis tikino jau pa...