Klaipėdos miesto apylinkės teismo sprendimo kopiją norėjusiam gauti klaipėdiečiui teko kelias dienas klaidžioti po kabinetus, stumdytis eilėse, skubėti į banką pervesti 25 centų. Biurokratiniuose labirintuose klajojusiam vyrui nesuvokiama, kodėl elementari procedūra tapo tokia paini ir sudėtinga.

Vaikščiojo tarsi ratu

Klaipėdietis (vardas ir pavardė redakcijai žinomi) pasakojo, kad pirmiausia dėl teismo nutarimo kopijos kreipėsi į Klaipėdos miesto apylinkės teismo Bendrųjų bylų raštinę. Kol pateko, jam teko laukti eilėje.

„Užėjau ir pasakiau, ko man reikia. Darbuotoja patikrino, ar esu sumokėjęs baudą ir nurodė man nueiti į Administracinių bylų raštinę. Prie šios durų vėl teko laukti eilėje. Įėjęs sužinojau, kad mano byla yra archyve. Tad mane nusiuntė ten“, – tvirtino vyras.

Į teismo archyvą nuėjusio žmogaus laukė nemalonus siurprizas – archyvas jau nebedirbo.

„Pasirodo, jis dirba tik dvi valandas per dieną“, – pasakojo vyriškis.

Tad klaipėdietis į teismą kulniavo ir kitą dieną. Anot vyro, archyve jo buvo paprašyta parašyti prašymą ir nunešti į Bendrųjų bylų raštinę, kur jis lankėsi dieną prieš tai.

„Vėl teko laukti eilėje. Padaviau darbuotojai prašymą. Paklausiau, kodėl iš karto jo negalėjau parašyti. Išvertus į diplomatinę kalbą, man buvo pasakyta, kad neužduočiau kvailų klausimų, taip reikia. Darbuotoja pasakė, kad kopijos ateičiau pasiimti poryt“, – komentavo klaipėdietis.

Pavedimas – 3 litai

Vyras, kaip ir buvo sutarta, įvardytą dieną atėjo pasiimti sprendimo kopijos. Tada paaiškėjo, kad prieš tai reikėjo susimokėti už ją banke ir atnešti kvitą. Be pastarojo jis negausiąs dokumento kopijos.

„Vėl pateikiau kvailą klausimą: “Kodėl man nepasakėte iš karto, kad reikia susimokėti?„ Būčiau tai padaręs ir atnešęs kvitą. Man vėl buvo pasakyta, kad taip reikia“, – pasakojo vyras.

Klaipėdietis neslėpė, kad toks elgesys jį išvarė iš kantrybės: „Buvau labai supykęs, bet kai pasakė, kiek reikės mokėti, suėmė juokas. Išgirdau, jog turiu pervesti 25 centus“. Anot vyro, keista, kad tokios sumos negalima susimokėti vietoje, nes pats pavedimas banke kainuoja 12 ar net 20 kartų daugiau – 3–5 litus.

Klaipėdietis susimokėti už pažymą nuėjo į artimiausią banką, tačiau to padaryti negalėjo. Įstaigoje laukė ilgiausia klientų, kurie turėjo indėlius nacionalizuotame banke, eilė.

„Neturėjau laiko sėdėti kelias valandas ir laukti, kol galėsiu susimokėti. Į banką teko eiti kitą dieną“, – pasakojo vyras.

Trūksta langelio

„Maniau, kad viskas bus paprasta. Nueisiu ir pasiimsiu kopiją, o turėjau keturis kartus vaikščioti į teismą, banką, laukti eilėse. Sunku patikėti, kad egzistuoja tokia biurokratija. Gerai, kad dirbu netoliese. O jei žmogui reikėtų važinėti iš kito miesto galo, sugaištų pusdienį“, – piktinosi vyras.

Kodėl iš pažiūros paprasta procedūra tapo tokia sudėtinga? Klaipėdiečio manymu, šiuo atveju kalti ne darbuotojai, o tvarka.

Anot jo, Klaipėdos miesto apylinkės teisme pirmiausia turėtų būti įsteigtas informacijos langelis, kad žmogui paaiškintų, ką daryti.

„Kodėl interesantas turi vaikščioti po visus kabinetus? Juk darbuotoja galėtų paimti prašymą, pati suvaikščioti, žmogus per tą laiką – susimokėti, o grįžęs gauti pažymą. Juk nereikia mokėti milijono, o ir dokumento kopiją padaryti nėra sudėtinga. Atšviesti nutarimą ir antspaudą uždėti“, – dėstė klaipėdietis. 2 psl. >>