„Tokia situacija nereiškia telefono gedimo. Tiesiog ličio jonų baterijos taip reaguoja į šaltį. Tačiau tiesa, kad šaltis baterijoms ilgainiui pakenkia, ir baterijos talpa mažėja. Dauguma gamintojų rekomenduoja telefonų nenaudoti žemesnėje nei 0° temperatūroje. Itin šaltomis dienomis tai sunkiai įmanoma, todėl telefonus reikia saugoti papildomai. Svarbiausias patarimas – laikyti telefoną arčiau kūno, o ne išorinėse kišenėse ar šaltose rankinėse“, – pasakoja Evaldas Viselga, „Tele2“ telefonų priežiūros centro vadovas.

Be to, į telefonų priežiūros centrą kreipiasi daugiau klientų, kurių telefonai sugedo netikėtai, nors nebuvo nei sušlapę, nei kritę. Tai reiškia, kad telefonas sugedo dėl temperatūrų skirtumo lauke ir patalpose, kuomet telefonų viduję susidaro kondensatas.

Neretai pasitaiko situacijų, kai telefonas naudojamas lauke, 10° šaltyje, o po to patenka į šiltą patalpą, kurioje – bent 18° šilumos. Fizikos dėsniai lemia, kad telefone susidaro kondensatas, t. y. drėgmė. Ji gali lemti mikroschemų korozija, o ilgainiui telefonas sugenda.

Pavojingas temperatūros skirtumas

Telefono apžiūra tokiu atveju parodys, kad telefonas sugedo dėl drėgmes poveikio, nors telefono savininkas bus tikras, kad įrenginys vandenyje nemirko. Drėgmės sukeltų gedimų atveju gamintojo garantinis remontas nėra taikomas, ir klientui telefoną tektų remontuoti savo sąskaita.

Tokius gedimus lemia būtent šalčiausios žiemos dienos, kuomet temperatūros skirtumas patalpose ir lauke ypač didelis.

Šaltis gali lemti ir kitus išmaniųjų telefonų sutrikimus. Dėl šalčio telefonas gali išsijungti, „užšąla“ vaizdas, sutrinka baterijos veikimas – ji labai greitai išsikrauna arba rodo netikslų energijos kiekį. Kenčia ir kristalų ekranai – prastėja vaizdas, atsiranda dėmių, ekranas gali įskilti.

Visais metų laikais dažna grėsmė telefonams – sudužęs ekranas, tačiau žiemą telefonai dažniau krenta paslydus ant ledo, jų nesugraibius rankomis ar nepataikius telefono įsidėti į viršutinių drabužių kišenes.

Norint apsaugoti mobilųjį telefoną nuo žiemos pavojų, patariama laikytis kelių taisyklių:

* Nepalikti telefono šaltoje vietoje ilgesnį laiką – automobilyje, išorinėse drabužių kišenėse ar šaltoje rankinėje.

* Telefono veikimui sutrikus, nebandyti jo iškart perkrauti, nes tai gali padaryti daugiau žalos baterijai.

* Sušalusį telefoną reikia palikti iš lėto atšilti sausoje vietoje, vengti didelių temperatūros skirtumų.

* Susidarius kondensatui arba telefonui sušlapus, išimti bateriją, tačiau jokiu būdu telefono nedžiovinti plaukų džiovintuvu, o kreiptis į specialistus. Liaudies metodas – telefoną džiovinti ryžiuose – nėra veiksmingas, kadangi drėgmės iš mikroschemų taip pašalinti nepavyks.

* Įsigyti specialių telefono dėkliuką, apsaugantį ir nuo šalčio.

* Jei telefonas apdraustas, tuomet draudimas padengs ir draudiminius negarantinio remonto atvejus.